Para qué se usa
Asistentes internos para equipos
Responden preguntas sobre procedimientos, políticas y datos internos con acceso controlado por rol.
Procesamiento de documentos
Extraen y validan información de facturas, formularios y contratos, y la cargan en tus sistemas.
Analítica operativa
Tableros y alertas que conectan datos de ventas, atención y operación para decidir con información actual.
Asistencia en procesos
Resúmenes, clasificación y recomendaciones dentro del flujo de trabajo, con la decisión final en manos de tu equipo.
Integraciones específicas
Conexiones entre sistemas que ningún conector estándar cubre, construidas y documentadas para tu caso.
Qué decide el agente y qué transfiere a una persona
Resuelve por sí mismo
- Ejecutar las tareas definidas dentro del alcance aprobado.
- Señalar incertidumbre y pedir revisión humana cuando la confianza es baja.
Transfiere a tu equipo
- Decisiones con impacto legal, financiero o sobre personas.
- Casos fuera de los datos y reglas con los que fue construida.
Qué recibes después del lanzamiento
- Monitoreo de calidad y de uso.
- Documentación técnica y de operación entregada al cliente.
- Plan de mantenimiento y evolución acordado.
Enfoque
Descubrimiento del proceso y de los datos disponibles; un prototipo acotado que se prueba con usuarios reales de tu equipo; y, si funciona, la construcción para producción con monitoreo, documentación y plan de operación. Si el prototipo demuestra que la IA no aporta, lo decimos.
Implementación relacionada
Solar Solution Savings
EnergíaSoftware de monitoreo a medida para las instalaciones solares de Solar Solution Savings, desarrollado por Inferencia Digital.
Preguntas frecuentes sobre implementaciones a medida
¿Cómo sabemos si necesitamos algo a medida?
Si tu necesidad es atender llamadas, WhatsApp, calificar prospectos o agendar citas, un agente estándar integrado suele resolverla. Si el problema está en un proceso interno específico, en documentos o en decisiones que dependen de datos dispersos, probablemente requiere una implementación a medida. El diagnóstico lo determina.
¿Quién es dueño de lo que se construye?
Los datos, la información de tu empresa y las configuraciones específicas de tu proceso son tuyos. Las condiciones sobre el código y los componentes desarrollados se definen en la propuesta y el contrato de cada proyecto, por escrito y antes de empezar.
¿Qué modelos de IA usan?
Seleccionamos el modelo según la tarea, el idioma, el costo y los requisitos de privacidad de cada cliente, y podemos trabajar con distintos proveedores. La elección y los proveedores que intervienen se documentan en la propuesta técnica.
¿Cómo se mantiene después del lanzamiento?
Con un plan de operación acordado: monitoreo, corrección de desviaciones, actualización cuando cambian tus sistemas o tus procesos, y evolución del alcance cuando la operación lo requiere. La documentación queda en manos del cliente.
¿Trabajan con datos confidenciales?
Sí, bajo acuerdos de confidencialidad, con acceso limitado al mínimo necesario, control por roles y las medidas descritas en nuestra página de seguridad y datos. Cuando los datos no pueden salir de tu infraestructura, evaluamos opciones de despliegue que lo respeten.
Industrias donde se implementa
- Agentes de IA para aeropuertos y transporteInformación operativa y consultas de pasajeros por voz y WhatsApp.