Qué implementamos
Implementar, en Inferencia Digital, significa dejar un agente de IA funcionando en producción, conectado a tus sistemas y operado por nuestro equipo. Estos son los seis servicios con los que lo hacemos.
Agentes de voz con IA
Un agente de voz con IA de Inferencia Digital es un sistema que contesta y realiza llamadas telefónicas en español, entiende lo que dice la persona, consulta y actualiza los sistemas de tu empresa (calendario, CRM, base de datos) y transfiere la llamada a una persona cuando el caso lo requiere. Se implementa sobre números telefónicos de Panamá y opera las 24 horas.
Ver agentes de voz con ia →Agentes de IA para WhatsApp
Un agente de IA para WhatsApp de Inferencia Digital atiende y vende en WhatsApp Business API con el mismo número de tu empresa: responde consultas, califica prospectos, agenda citas y registra cada conversación en tu CRM, y traspasa la conversación a tu equipo cuando hace falta. Implementado para empresas en Panamá y Latinoamérica.
Ver agentes de ia para whatsapp →Automatización de atención al cliente
La automatización de atención al cliente de Inferencia Digital combina agentes de voz, WhatsApp y web con una sola base de conocimiento de tu empresa para resolver consultas frecuentes, estado de pedidos, citas y trámites sin intervención humana, y escalar a tu equipo los casos que lo requieren, con registro en tus sistemas de tickets o CRM.
Ver automatización de atención al cliente →Ventas y calificación de prospectos
Los agentes de IA para ventas de Inferencia Digital responden a cada prospecto en segundos por WhatsApp, llamada o web, hacen las preguntas de calificación que define tu equipo comercial, agendan la reunión en el calendario del vendedor y registran el resultado en el CRM. También ejecutan campañas de reactivación de clientes inactivos con consentimiento y reglas de contacto.
Ver ventas y calificación de prospectos →Automatización e integraciones
Inferencia Digital conecta los agentes de IA con los sistemas donde ocurre el trabajo (CRM, ERP, telefonía, calendarios, e-commerce, bases de datos y sistemas propios vía API) y automatiza los flujos que hoy dependen de trabajo manual: registrar, sincronizar, notificar, generar reportes y disparar acciones en otros sistemas.
Ver automatización e integraciones →Implementaciones a medida
Cuando el problema no encaja en un agente estándar, Inferencia Digital diseña e implementa soluciones de IA a medida: asistentes internos para equipos, procesamiento de documentos, analítica operativa sobre datos de ventas y operaciones, y automatizaciones específicas de tu proceso, integradas a tus sistemas y operadas en producción.
Ver implementaciones a medida →
¿Cuál necesito?
Empieza por el problema, no por la tecnología.
- Perdemos llamadas fuera de horario o en picos.Agentes de voz con IA →
- El equipo no alcanza a responder WhatsApp.Agentes de IA para WhatsApp →
- Las mismas consultas saturan a atención al cliente.Automatización de atención al cliente →
- Los prospectos reciben respuesta horas después.Ventas y calificación de prospectos →
- Copiamos datos a mano entre sistemas.Automatización e integraciones →
- Tenemos un proceso específico que ningún producto resuelve.Implementaciones a medida →
Todos los servicios siguen el mismo método
- 01
Diagnóstico de la operación
Mapeamos llamadas, mensajes, procesos y sistemas; definimos qué automatizar primero y qué no.
- 02
Configuración e integración
Construimos el agente con la información de tu empresa, lo conectamos a tus sistemas y lo probamos con tu equipo.
- 03
Lanzamiento y monitoreo
Salida a producción gradual con supervisión, ajustes de respuestas y reportes.
- 04
Escalamiento
Más canales, más casos, más agentes o más países, construidos sobre lo que ya funciona.
Cuéntanos qué llamadas, mensajes o procesos quieres automatizar
En una demo de 30 minutos te mostramos un agente en producción y definimos un alcance realista para tu operación.